我在中學時期，班裏總有一兩個同學經常往悲觀方向想東西，什麼都說不行，最後大家便會跟隨她們放棄任何嘗試。我不喜歡被她們拖後腿，每逢組織創新活動時，都不會邀請她們加入團隊，免得大家連試都不敢試。

出來工作後，也偶然遇到另一種極端的同事：過分樂觀者容易「下巴輕輕」、不計算清楚風險與難度便草率推行新政。如果老闆過度樂觀（尤其二世祖！），草率要求團隊不斷推出欠缺深思熟慮的項目，令眾人疲於奔命之餘，太多半途夭折的失敗項目更會打沉士氣。

如何處理別人或自己的樂觀或悲觀？賓夕法尼亞大學著名心理學家Martin Seligman做了多年研究，得出重要的結論：

1. 人生不如意事十常八九，但樂觀者更能承受壓力，重新站起來；悲觀者容易放棄，甚至陷入憂鬱。
2. 樂觀者的韌力令他在工作、學校和比賽成就更多。樂觀也可增強免疫系統，令身體健康甚至更長壽，亦令人感到愉悅。
3. 機構、團隊、公司應當充滿樂觀者。招聘員工的評核測試，除了傳統的能力及推動力，還應加入樂觀程度。
4. 如果無助和憂鬱可經由學習而來（稱作習得無助，learned helplessness），那麼樂觀也可以經由學習而來（稱作習得樂觀，learned optimism）。換言之，悲觀者可改變自己變得樂觀，獲得隨之而來的工作滿足感、健康和愉悅。